穿越首都送外卖第82章 忠诚员工
大家不要误会王智胜真没怎么样这个姑娘甚至都没有说过几句话。
这姑娘对公司是真爱对公司创始人是当作偶像来对待的在公司待了半个月后她偷偷向创始人说了一件大事。
那就是客服部门集体在偷公司的钱而且已经持续好几年了！ 老板当时都是一脸懵逼别的部门还有可能客服部门怎么操作这事！ 在一个部门上班很多事可以瞒住领导和老板但不一定瞒的住身边的小员工小姑娘受到拉拢后假装加入搞清楚所有流程后向偶像做了汇报。
客服人员的工作相对简单由于经常接到学员打电话咨询课程和在后台看到客户下单后没有马上付款。
她们只需要从中挑选出一部分高价订单通过备用手机将学员信息发给一个陌生的手机号。
就会有学员所在地的代理商主动联系客户甚至上门服务给出优惠诱导客户取消订单并通过购买学习卡的形式开通课程。
这样操作看似公司没有损失同样完成了卖课但经销商拿卡的价格只有三到四折这样100元的课程公司就少挣了最少一半。
公司的课程大多都是一千多到八九千的课只是简单发一个短信客服小姑娘就能拿到10%的提成。
这样一来公司普普通通的客服人员虽然工资只有五六千但每月提成都有两三万。
老板肯定不能忍受这种情况刚开始还以为只是代理商买通客服人员。
为了不引起警惕老板通过个人关系花大价钱请了外援可越查越心惊：不仅客服部门有问题公司很多关键岗位上的人很多都有问题甚至很多城市的主要代理商都是人家的提前布局。
后续是个啥情况王智胜就不知道了就是这些秘密也是公司的一个高管朋友偷偷告诉他的但可以肯定的是这家伙一定会被公司追责最次也要因为无能被辞退。
“王兄弟你这事就是大意了不过这事不小你要做好心理准备。
”黄杰道。
“心理准备肯定是做好了不过怎么和女朋友说还没有想好本想着明年五一结婚发生这么大的事估计悬了要是进了局子哎！” “不一定会这么严重不然公司也不会让你在家等通知。
毕竟你确实没有参与那些事儿。
” “也是不过现在也没有太好的办法只能在家等公司决定了。
暂时停职这事你可给我保密。
” “这事你瞒不了太久吧？”黄杰道。
“能瞒一天是一天对了你说我跟你一起跑外卖怎么样？”王智胜道。
“不怎么样你吃不了这个苦而且每天都把自己搞得一身汗浑身也是土腥味。
关键你也没有电动车和装备。
”黄杰不看好一个长年在办公室享福的人能跑好外卖这个活儿。
“反正都是要假装上班我就当骑车外出散心了而且我还听说我要是被刑拘留下案底就不能注册了。
我现在先注册好要是犯了事出来后还能有个饭吃。
” 我了个大去这货看来准备工作没少做连拘留出来的工作都给自己找好了。
“不早了先回去睡觉要是明天你还有这想法我带你跑两天。
” “行一会儿你把软件的名字发给我我晚上注册明天去买车。
” “车你先别买我帮你参考参考直接买品牌车并不合算。
”黄杰建议道。
这顿小酒喝的自己竟然收了一个准备跑外卖的小弟。
周五是黄杰比较喜欢的因为订单比较多。
外卖这个工作没有什么特殊性并不是每天都能遇到奇葩的客户大部分的时间里你都见不着人好的情况是门缝一开伸出来一只手把东西拿了进去。
大部分还会让你放到门口你连客户都见不到。
当然如果你每天跑一两百单遇到奇葩客户和商家的机会就会大上一些毕竟基数变大出现的概率也会相应的增加。
下午休息的时候朱明明通过小微给黄杰转了一万块钱然后电话就打了过来。
“哥车祸的赔偿款我收到了我只把本金还给您利息就不给您了等我能走路了一定请你吃饭。
”朱明明高兴的道。
“好好养伤吧在学校好好上课要是急用钱就给我说。
”黄杰觉得这小子真不错。
晚高峰的时候不小心接了个平台的预定单这种单子黄杰非常不喜欢尤其是手上有几个订单的时候哪怕路过客户家门口只要时间不到就不能点送达否则就是50块钱的罚款。
这次也是离送达时间还有十分钟黄杰只能无奈的去配送其它订单不过客户却不干了直接就把电话打了过来：“你怎么拿着我的订单四处跑刚才离我家明明就只有不到50米你怎么又跑到一公里外了。
现在是冬天你这样送到我的饭就凉了。
” “大哥你点的是预定单不到时间不能给你送啊否则要罚款50块。
” “那我不管你现在给我送过来你到了时间再点送达不就行了。
”客户道。
“大哥这样肯定不行我如果提前送达我不仅要被罚款50元还要承担餐损异地点送达也是罚款50。
预订单就是这样规定的我也没有办法。
不过您放心您的餐我送到您手上一定是热的要是凉了我双倍赔偿您。
” 空间在手再冷的天也不能让客户的饭变凉。
大多骑手都不喜欢预订单而且顾客也得不到很好的服务在送单的过程除非特别顺路时间又刚刚达到可以配送的时间一般都会安排最后去送所以真心不希望客户下预订单。
至于预订单没人愿意接的原因黄杰也深有体会预订单下单时商家看到预订单会单独分出来不到时间不做饭甚至忙起来忘了这个单子。
骑手到时间了拿不到餐被扣钱是常事另外一个预订单派单时间较早与其他的普通单不好顺路配送其他的普通单到时间了预订单还没做餐或者时间还长非常不方便配送。
因为外卖员都是顺路带个三五单例如你的小区同时接了五单四单该送了你的单子还没做饭他怎么送总不能送两次先送那四单再返回商家取你的第二次送你不经济不划算。
喜欢穿越首都送外卖请大家收藏：()穿越首都送外卖20小说网更新速度全网最快。
本文地址穿越首都送外卖第82章 忠诚员工来源 http://www.snhkhl.com
